إذا لم تعد تتذكر كلمة المرور الحالية، اتبع نفس خطوات الوصول السابقة، وعند فتح النافذة المنبثقة قم بما يلي:

1. اضغط على خيار "نسيت كلمة مرور الدفع؟".
   
   
   
   

2. ستفتح لك واجهة استعادة الرمز المكونة من 3 مراحل (كما في الصورة الجديدة):

   • المرحلة 1 (إرسال رمز التحقق): تأكد من إيميلك المظهر على الشاشة، ثم اضغط على زر "الحصول على الرمز" الأزرق ليتم إرسال كود التحقق إلى بريدك الإلكتروني.

   • المرحلة 2 (التحقق من الرمز): افتح بريدك الإلكتروني، وانسخ الرمز المرسل إليك، ثم قم بلصقه في الخانة المخصصة لتأكيد هويتك.

   • المرحلة 3 (إعادة تعيين كلمة مرور الدفع): قم بكتابة كلمة مرور دفع جديدة ومؤلفة من 6 أرقام، ثم أكّدها واحفظ التعديل.